Regulamin

Spis treści

1. W skrócie
2. § 1. Kto świadczy usługi
3. § 2. Słowniczek
4. § 3. Jakie usługi świadczymy
5. § 4. Wymagania techniczne
6. § 5. Test poziomujący
7. § 6. Newsletter i zgoda marketingowa
8. § 7. Komentarze i treści od Użytkowników
9. § 8. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług
10. § 9. Kursy i zapisy na zajęcia
11. § 10. Prawa autorskie
12. § 11. Bezpieczeństwo i zagrożenia w internecie
13. § 12. Odpowiedzialność
14. § 13. Reklamacje
15. § 14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
16. § 15. Dane osobowe
17. § 16. Zmiany regulaminu
18. § 17. Postanowienia końcowe

Obowiązuje od 14 października 2026 r.

Ten regulamin opisuje zasady korzystania ze strony eurospeak.pl i z bezpłatnych usług, które na niej udostępniamy: formularzy, testu poziomującego, newslettera, komentarzy i konta na platformie kursów. Napisaliśmy go prostym językiem. Jeśli coś jest niejasne, napisz na sekretariateurospeak.pl.

W skrócie

§ 1. Kto świadczy usługi

1. Usługi na stronie eurospeak.pl świadczy Adam Kowalski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą EuroSpeak – Szkoła języków obcych Adam Kowalski, ul. 1 Maja 12, 41-800 Zabrze, NIP 969-156-48-26, REGON 363383215, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: „EuroSpeak”, „my”).
2. Kontakt: e-mail sekretariateurospeak.pl, telefon 797 414 151, adres korespondencyjny: ul. 1 Maja 12, 41-800 Zabrze.
3. Regulamin wydaliśmy na podstawie art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Udostępniamy go bezpłatnie na stronie eurospeak.pl/regulamin – możesz go w każdej chwili przeczytać, wydrukować albo zapisać jako plik PDF (przycisk „Drukuj / PDF” na tej stronie).

§ 2. Słowniczek

• Strona – serwis internetowy pod adresem eurospeak.pl.
• Użytkownik – każda osoba, która korzysta ze Strony.
• Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną, który korzysta ze Strony w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Usługi – bezpłatne usługi świadczone drogą elektroniczną, opisane w § 3.

§ 3. Jakie usługi świadczymy

Na Stronie bezpłatnie udostępniamy następujące Usługi:

1. Przeglądanie treści – informacje o szkole, kursach, cenach i zapisach oraz artykuły na blogu.
2. Formularze – kontaktowy, zapisu na zajęcia i umówienia bezpłatnej konsultacji; pozwalają wysłać nam wiadomość albo zgłoszenie.
3. Test poziomujący online – test wyboru (A, B, C, D) z języka angielskiego, niemieckiego, francuskiego lub hiszpańskiego z krótką wypowiedzią pisemną (§ 5).
4. Newsletter – wysyłane e-mailem porady językowe oraz informacje o kursach, terminach i promocjach (§ 6).
5. Komentarze – możliwość dodania komentarza pod artykułem na blogu (§ 7).
6. Konto na Stronie – zakładane przy zapisie na zajęcia (albo przez szkołę); daje dostęp do zakładki „Dostęp do kursu” i do kursów online. Zasady konta, statusów i płatności opisuje Regulamin sprzedaży kursów (§ 3).

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Strony potrzebujesz:

• urządzenia z dostępem do internetu (komputer, tablet lub telefon),
• aktualnej przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScriptu – jest potrzebna do działania formularzy i testu poziomującego,
• aktywnego adresu e-mail – do wysłania formularza, zrobienia testu, zapisu do newslettera lub dodania komentarza.

Strona korzysta z plików cookies i pamięci przeglądarki w zakresie opisanym w Polityka prywatności. Ich zablokowanie nie uniemożliwia korzystania ze Strony.

§ 5. Test poziomujący

1. Test jest przeznaczony dla osób pełnoletnich. Jest bezpłatny i do niczego nie zobowiązuje.
2. Przed rozpoczęciem testu podajesz imię, adres e-mail i datę urodzenia oraz akceptujesz zasady testu.
3. Test składa się z części I – pytań jednokrotnego wyboru ułożonych od najłatwiejszych do najtrudniejszych – oraz części II – kilku zdań na zadany temat, którą możesz pominąć. Gdy pytania staną się za trudne, test kończy się wcześniej.
4. Odpowiadaj samodzielnie, bez tłumacza i słownika. Pytanie, na które nie znasz odpowiedzi, możesz zostawić bez zaznaczenia.
5. Wynik części I liczy system. Wypowiedź z części II może wstępnie ocenić asystent sztucznej inteligencji (szczegóły w Polityka prywatności).
6. Wynik pokazany po teście jest wstępny i orientacyjny. Nie jest certyfikatem ani oceną egzaminacyjną. Ostateczny poziom ustala lektor po sprawdzeniu testu i przekazuje go e-mailem.
7. Nie wpisuj w odpowiedziach danych osobowych ani treści obraźliwych. Test, w którym pojawiają się wulgaryzmy, może zostać przerwany.

§ 6. Newsletter i zgoda marketingowa

1. Do newslettera zapisujesz się, podając adres e-mail i zaznaczając zgodę marketingową. Tę samą zgodę możesz zaznaczyć w formularzach, w teście poziomującym i pod komentarzem. Zgoda obejmuje kontakt e-mailem, SMS-em i telefonicznie.
2. Zgoda jest dobrowolna – bez niej możesz korzystać ze wszystkich pozostałych Usług.
3. Z newslettera wypisujesz się w każdej chwili linkiem „wypisz się” w każdej wiadomości albo pisząc na sekretariateurospeak.pl. Wypisanie jest bezpłatne i oznacza wycofanie zgody.

§ 7. Komentarze i treści od Użytkowników

1. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści obraźliwych, wulgarnych, dyskryminujących, naruszających dobra osobiste lub prawa autorskie innych osób, a także spamu, reklam i linków do treści niezwiązanych z artykułem.
2. Nie publikuj w komentarzach danych osobowych – swoich ani cudzych (np. telefonu, adresu).
3. Możemy nie opublikować albo usunąć komentarz naruszający regulamin lub przepisy prawa.
4. Dodając komentarz, udzielasz nam bezpłatnej, niewyłącznej zgody na jego publikację na Stronie. Na Twoją prośbę usuniemy komentarz w każdej chwili.

§ 8. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług

1. Umowę o świadczenie danej Usługi zawieramy w chwili, gdy zaczynasz z niej korzystać: przy przeglądaniu – po wejściu na Stronę; przy formularzu i komentarzu – po ich wysłaniu; przy teście – po kliknięciu „Rozpocznij test”; przy newsletterze – po zapisie; przy koncie – po jego założeniu.
2. Umowa o przeglądanie, formularz, test i komentarz jest jednorazowa – wygasa, gdy opuścisz Stronę, otrzymasz odpowiedź na wiadomość, zakończysz test albo komentarz zostanie opublikowany lub odrzucony.
3. Umowę o newsletter i o konto zawieramy na czas nieokreślony. Możesz ją rozwiązać w każdej chwili i bez kosztów: wypisując się z newslettera albo prosząc o usunięcie konta na sekretariateurospeak.pl.
4. Możemy rozwiązać umowę zawartą na czas nieokreślony z ważnych przyczyn (np. zakończenie wysyłki newslettera lub działania platformy kursów) z 14-dniowym wypowiedzeniem przekazanym e-mailem, a ze skutkiem natychmiastowym – gdy Użytkownik rażąco narusza regulamin, w szczególności dostarcza treści bezprawne.

§ 9. Kursy i zapisy na zajęcia

1. Informacje o kursach i cenach na Stronie mają charakter informacyjny i nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
2. Zapis na listę oczekujących, zakup dostępu do zajęć grupowych przez Stronę i ich przedłużanie opisuje Regulamin sprzedaży kursów – w tym konto, ceny i płatności, zawarcie umowy, prawo odstąpienia od umowy i reklamacje.
3. Wysłanie formularza kontaktowego lub zgłoszenia na bezpłatną konsultację nie jest zawarciem umowy o kurs. Po zgłoszeniu kontaktujemy się z Tobą, żeby dobrać poziom, grupę i termin.
4. Warunki zajęć indywidualnych, kursów dla firm i innych usług ustalanych osobno przekazujemy przed zawarciem umowy. Konsument, który zawiera taką umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej w ciągu 14 dni na zasadach ustawy o prawach konsumenta – szczegóły, w tym wzór oświadczenia, przekazujemy przy zawieraniu umowy.

§ 10. Prawa autorskie

Treści na Stronie – teksty, artykuły, pytania testu poziomującego, zdjęcia, grafiki i logo – są chronione prawem autorskim i należą do EuroSpeak lub do osób, od których mamy prawo do ich używania. Możesz z nich korzystać w ramach dozwolonego użytku osobistego. Kopiowanie i rozpowszechnianie ich w innym zakresie wymaga naszej zgody.

§ 11. Bezpieczeństwo i zagrożenia w internecie

Korzystanie z internetu wiąże się z ryzykiem, m.in. złośliwego oprogramowania, prób wyłudzenia danych (phishingu) i spamu. Żeby się chronić:

• korzystaj z aktualnej przeglądarki i systemu oraz programu antywirusowego,
• sprawdzaj, czy adres strony to eurospeak.pl i czy połączenie jest szyfrowane (kłódka w pasku adresu),
• nie podawaj w formularzach i w teście więcej danych, niż jest potrzebne.

Nigdy nie prosimy e-mailem ani telefonicznie o hasła ani o dane kart płatniczych.

§ 12. Odpowiedzialność

1. Dbamy o to, żeby Strona działała bez przerw i błędów. Mogą jednak wystąpić przerwy techniczne, np. w czasie prac serwisowych lub awarii u dostawcy hostingu.
2. Wstępny wynik testu poziomującego ma charakter orientacyjny i nie stanowi podstawy do roszczeń.
3. Nie odpowiadamy za skutki korzystania ze Strony niezgodnie z regulaminem lub przepisami prawa.
4. Postanowienia regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają naszej odpowiedzialności wobec Konsumentów w zakresie, w jakim przepisy prawa na to nie pozwalają.

§ 13. Reklamacje

1. Jeśli Usługa nie działa prawidłowo, możesz złożyć reklamację e-mailem na sekretariateurospeak.pl albo listownie na adres szkoły.
2. W reklamacji podaj: imię, adres e-mail lub inny sposób kontaktu, opis problemu (najlepiej z datą i adresem podstrony) oraz Twoje oczekiwania.
3. Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiadamy w taki sposób, w jaki ją złożono, albo na adres e-mail podany w reklamacji.

§ 14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz z mediacji lub stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Śląskim Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Katowicach. Informacje o tych sposobach i procedurach znajdziesz na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.

§ 15. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym prawa Użytkowników i okresy przechowywania danych, opisuje Polityka prywatności.

§ 16. Zmiany regulaminu

1. Możemy zmienić regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów, zmiany zakresu Usług lub zmian technicznych na Stronie.
2. Nową wersję publikujemy na tej stronie z datą, od której obowiązuje. Osoby zapisane do newslettera lub mające konto powiadomimy e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz w tym czasie bezpłatnie rozwiązać umowę (§ 8).
3. Zmiany nie dotyczą Usług wykonanych przed ich wejściem w życie.

§ 17. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawy o prawach konsumenta. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony, jaką zapewniają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa, w którym ma miejsce zwykłego pobytu.
2. Postanowienia dotyczące Konsumentów stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
3. Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
4. Regulamin obowiązuje od 14 października 2026 r.

⎙ Drukuj / zapisz jako PDF